Support

Waar kunnen we je mee helpen?

Vind snel een antwoord of stuur ons een bericht. We helpen je graag verder met feellin.school.

Foto's en oefensets

Een oefenset maken

Open Scan in de app en fotografeer duidelijke pagina's uit één vak of hoofdstuk. Je kunt ook bestaande foto's kiezen. AL. zet de leerstof daarna om in flashcards en verschillende oefenvormen.

Lukt het maken niet? Controleer je internetverbinding, probeer minder pagina's tegelijk en zorg dat de tekst scherp en goed belicht is.

Apple Watch

Oefenen vanaf je pols

Installeer de bijbehorende Watch-app via de Watch-app op je iPhone. Open daarna een oefenset op je iPhone en kies Oefen op Watch om kaarten klaar te zetten.

Zie je nog geen oefenvragen? Open feellin.school kort op je iPhone en Watch, houd beide apparaten in de buurt en probeer de oefenset opnieuw te versturen.

Bundels en aankopen

Tegoed bekijken of herstellen

Bij Meer zie je hoeveel nieuwe oefensets je nog kunt maken. Een succesvolle nieuwe generatie kost één oefenset; bestaande sets opnieuw oefenen kost niets.

Na een overstap naar een andere iPhone kun je een eerdere aankoop herstellen met hetzelfde Apple Account. Open daarvoor Meer en kies de optie om aankopen te herstellen.

Oefensets en gegevens

Alles blijft op jouw iPhone

Je oefensets en leerprogressie worden lokaal op je iPhone bewaard. Verwijder je de app of raak je het toestel kwijt, dan kunnen deze sets verloren gaan. App Store-aankopen kun je met hetzelfde Apple Account herstellen.

Nog hulp nodig?

Vertel ons wat er gebeurt

Vermeld bij een technisch probleem bij voorkeur je iPhone-model, iOS-versie en welke stap niet lukt. Voeg geen foto's van persoonlijke of gevoelige leerstof toe.

Stuur ons een bericht